Layanan transaksi terhadap Bank Syariah Indonesia (BSI) bermasalah sejak, Senin (10/5). Hal ini berimbas pada kesibukan perbankan masyarakat, khususnya di Provinsi Aceh.

Layanan BSI Eror: Kemungkinan Serangan Siber sampai Bisa Ancam Ekonomi Aceh

Pasalnya, sesuai peraturan Qanun Aceh Nomor 11 Tahun 2018, perbankan yang diperbolehkan beroperasi di Aceh cuman bank syariah.

Berikut kumparan rangkum informasi berkenaan rintangan BSI Mobile yang eror:

Pengusaha SPBU di Aceh Tak Bisa Transfer Pembelian BBM

Ketua Himpunan Wiraswasta Nasional Minyak dan Gas (Hiswana Migas) Aceh, Nahrawi Noerdin mengaku kecewa akibat erornya fasilitas BSI tersebut, lantaran pihaknya tidak sanggup laksanakan penebusan pembelian BBM dan LPG ke Pertamina melalui BSI.

"Kalau BSI error sistemnya layaknya ini, sanggup kosong bahan bakar minyak di semua SPBU di Aceh, gara-gara kita tidak bisa menarik dan mentransfer duit penebusan BBM di Pertamina lewat BSI," ujarnya.

Menurut Nahrawi, sebelum akan BSI terbentuk transaksi penebusan minyak oleh pemilik SPBU bisa dijalankan di sejumlah bank dikarenakan mempunyai proses host to host.

"Namun, saat ini sistemnya cuma ada di satu bank yakni BSI, maka waktu BSI error seperti ini otomatis semua terhambat," sebutnya.

BSI Sudah Tangani Masalah Pengusaha di Aceh

"Untuk pembayaran penebusan BBM di Aceh udah tertangani, yaitu BSI menanggung transaksi berikut mampu dibayarkan ke Pertamina. Para pengusaha SPBU juga udah terinfo bersama baik tentang proses ini," kata Wisnu dalam keterangan resminya kepada kumparan, Rabu (10/5).

Wisnu menegaskan, BSI dan Pertamina setuju untuk menjamin transaksi penebusan para pemilik SPBU.

Kemungkinan Ada Serangan Siber

Menteri BUMN Erick Thohir menyatakan, masalah yang terjadi merupakan bagian dari sistem transisi perbaikan sistem TI BSI. Kendati demikian, Erick tak menampik terjadinya serangan pada proses TI BSI.

"Ada serangan, aku bukan ahlinya. Disebutkan tersedia tiga poin apalah itu supaya mereka down hampir satu hari. Saya pantau Pak Dirut dan timnya tersedia di sana dan terbukti kemarin pagi atau sore jikalau tidak salah, sistem ATM-nya jadi jalan," kata Erick Thohir di Cafe dan Money Changer Marina Bay, Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT), Rabu (10/5).

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi menyebutkan bahwa pihaknya terus laksanakan proses normalisasi bersama fokus utama untuk merawat dana dan knowledge nasabah senantiasa aman, dan sampai pas ini sistem normalisasi layanan udah dikerjakan bersama dengan baik.

"Atas nama Bank Syariah Indonesia, kita memberikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan nasabah dikarenakan adanya rintangan di dalam membuka fasilitas BSI terhadap 8 Mei 2023. Proses normalisasi layanan Bank Syariah Indonesia telah kita lakukan, bersama dengan prioritas slb negeri budi utama kota cirebon untuk memastikan dana dan information nasabah selamanya aman di Bank Syariah Indonesia," ujar Hery di dalam keterangan tertulis, Rabu (10/5).

Hery pun meyakinkan komitmen BSI sebagai institusi perbankan untuk tetap memperkuat pertahanan dan keamanan cyber, lebih-lebih demi keperluan nasabah.

Pihaknya termasuk tidak henti mengingatkan nasabah untuk konsisten menjaga kewaspadaan dan berhati-hati pada bermacam bentuk modus penipuan dan juga kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank